Проект цифровой трансформации сервисов НПФ «САФМАР» вошел в шорт-лист премии Rusbase Digital Awards 2021

Rusbase Digital Awards — независимая премия для компаний, использующих новые технологии в бизнесе. Премия присуждается за кейсы в области цифровой трансформации.

НПФ «САФМАР» был отмечен в номинации «Бизнес-модель». Фонд представил проект цифровой трансформации, в рамках которого полностью была перестроена существующая бизнес-модель фонда. Переход на актуальный технологический стек и внедрение цифровых сервисов повысили уровень обслуживания клиентов и сократили затраты фонда. В течение 2020 были перезапущены личный кабинет и мобильное приложение, появилась возможность дистанционной подачи заявления на назначение пенсии и смены персональных данных, внедрена авторизация через Госуслуги, подключена система быстрых платежей, начал работать омниканальный контакт-центр.

«Раньше процессы, связанные с взаимодействием клиента и фонда, были неудобными и трудоемкими для обеих сторон. Сегодня, благодаря цифровизации сервисов обслуживания, клиент может воспользоваться услугой фонда из любой точки мира без дополнительных затрат и необходимости личного присутствия», — отметила Татьяна Бородкина, руководитель проектного офиса НПФ «САФМАР».

По результатам первого этапа Rusbase Digital Awards 2021 было выбрано 45 финалистов в семи номинациях. Их проекты на заключительном этапе будут оценивать ведущие эксперты по цифровой трансформации из разных отраслей. Вместе с НПФ «САФМАР» в номинации «Бизнес-модель» в шорт-лист вошли такие организации, как «Макдоналдс», «Сбербанк», Metro Cash and Carry и другие.

Премия Rusbase Digital Awards 2021 запущена в рамках проекта Dig(IT)al, целью которого является выявление успешных примеров использования технологий в бизнесе и популяризирование цифровой трансформации и новых технологий в России.


© 2004—2022, АО «НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ», официальный сайт, лицензия Инспекции негосударственных пенсионных фондов Минтруда РФ № 67/2 от 16 апреля 2004 года.

Получить подробную информацию о фонде и ознакомиться с уставом, пенсионными и страховыми правилами фонда, а также с иными документами, предусмотренными федеральным законом от 07.05.1998 № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах» и нормативными актами Банка России, можно по адресу: 127051, Россия, г. Москва, Цветной бульвар, д. 2, подъезд D, по телефону 8 (800) 700-8020 и на сайте www.dfnpf.ru. Возможно увеличение или уменьшение дохода от размещения пенсионных резервов и инвестирования пенсионных накоплений. Результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем. Государство не гарантирует доходности размещения пенсионных резервов и инвестирования пенсионных накоплений. Необходимо внимательно ознакомиться с уставом фонда, его пенсионными и страховыми правилами перед заключением пенсионного договора или переводом пенсионных накоплений в фонд.

АО «НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов, удобства и безопасности пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.