Пенсионные агенты — люди, которые привлекают граждан России переводить свои пенсионные накопления в НПФ и за каждого перешедшего человека получают комиссионное вознаграждение. Это могут быть сотрудники банков или приходящие на дом либо на работу «представители НПФ», а иногда и псевдопредставители ПФР. Их деятельность часто связана с введением граждан в заблуждение относительно условий перехода, многие россияне теряют из-за недобросовестных агентов инвестиционных доход. В 2020 году принят закон о запрете их работы.