Чтобы пользоваться всеми преимуществами онлайн-сервисов НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ», важно актуализировать свои персональные данные — адрес, паспорт, номер мобильного телефона и пр. Это позволит вам получать многие услуги фонда в режиме онлайн и ускорит процесс подачи заявлений на выплату пенсий. Кроме того, зная ваши актуальные контактные данные, мы сможем связаться с вами в случае необходимости и вы не пропустите важные уведомления от фонда.
Как это работает
Введите имеющиеся логин и пароль или войдите через учетную запись Госуслуг. Если вы ранее не были зарегистрированы в личном кабинете, нужно пройти регистрацию.
Самой важной контактной информацией является номер вашего телефона.
Для изменения персональных данных — адреса, паспорта и т.п. — вам нужно заполнить заявление на изменение.
Подтвердите правильность данных и поставьте галочки в трех ячейках согласия. Затем подпишите заявление простой электронной подписью, указав в поле смс-код, пришедший на контактный номер телефона.
Статус заявления можно отследить в личном кабинете. Также фонд отправит вам электронное письмо с информацией о статусе заявления.
Видеоинструкция
Авторизация в личном кабинете
Вам нужно авторизоваться в личном кабинете, используя для входа либо ваши логин и пароль, либо учетную запись Госуслуг.
Если у вас нет учетной записи
Если у вас нет учетной записи и вы ранее не регистрировались в личном кабинете, нужно предварительно пройти регистрацию на сайте фонда. Вы также можете использовать свою учетную запись на Госуслугах. Для этого надо кликнуть на кнопку «Регистрация через Госуслуги», и вас перенаправят на форму авторизации Единой системы идентификации и авторизации (ЕСИА).
Регистрация через личный кабинет
Для регистрации через форму в личном кабинете вам необходимо указать:
- СНИЛС,
- номер телефона,
- e-mail.
Важно!
Номер телефона при этом должен обязательно совпасть с тем, который есть в базе данных фонда, иначе вам откажут в регистрации.
Проверить актуальность номера телефона вы можете в колл-центре или в отделении фонда.
Смена контактных данных
Смена номера телефона
Самой важной контактной информацией является номер вашего телефона.
Чтобы поменять телефон, откройте свой профиль в Личном кабинете. Напротив номера телефона вы увидите иконку карандаша. Вам нужно кликнуть на нее.
После проверки возможности изменения номера вы перейдете на страницу изменения, где нужно ввести новый номер и после подтверждения всех согласий нажать кнопку «Изменить».
Для подтверждения действия вам будет направлен СМС-код, который нужно ввести в соответствующее поле. Обратите внимание, что СМС-код имеет срок действия.
После подтверждения нового телефона СМС-код будет отправлен и на прежний номер.
Обработка заявления займет какое-то время: мы должны убедиться, что указанные вами данные верны.
Смена E-mail
Точно так же можно изменить адрес электронной почты, кликнув в профиле иконку карандаша напротив поля с адресом почты.
Смена персональных данных
Для изменения персональных данных — адреса, паспорта и т.п. - вам нужно заполнить заявление на изменение. Перейдите в раздел «Мои заявления».
Необходимо последовательно заполнить все поля заявления.
Обратите внимание, что адресные поля автоматически заполняются из справочника Федеральной информационной адресной системы. Вам нужно выбрать адрес из вариантов, предложенных вам системой. Номера домов и квартир вводятся вручную.
После заполнения всех полей вы попадете на страницу подтверждения. Пожалуйста, проверьте еще раз правильность всех данных и проставьте согласия на обработку. После чего нажмите «Подать заявление».
Подписание электронного заявления
Подтвердите заявление с помощью СМС-кода.
Обработка заявления займет какое-то время: мы должны убедиться, что указанные вами данные верны.
Статус заявления
О статусе заявления вы можете узнать из наших уведомлений или в разделе «Мои заявления».
